遠(yuǎn)程支持

遠(yuǎn)程支持服務(wù)是客戶最直接、快捷、高效獲取到的服務(wù)。遠(yuǎn)程支持服務(wù)不局限于使用(yòng)傳統的電(diàn)話、郵件、傳真、在線(xiàn)支持的方式，更可(kě)以利用(yòng)遠(yuǎn)程登錄、遠(yuǎn)程管理(lǐ)方式向客戶提供更直接的支持。通過這六位一體(tǐ)的支持模式，客戶能(néng)根據問題的緊急程度、複雜程度、溝通偏好選擇最适合的支持方式。