現場支持服務(wù)是對遠(yuǎn)程支持服務(wù)的有(yǒu)效補充和擴展。靈州網絡現場支持服務(wù)不僅包括現場安(ān)裝(zhuāng)服務(wù)、現場故障定位、解決服務(wù)等傳統的被動服務(wù)内容,還包括安(ān)全方案規劃、設備健康檢查、安(ān)全運營優化等主動服務(wù)項目。從而最大限度的降低設備及網絡出現故障的幾率,保障客戶業務(wù)系統的高可(kě)用(yòng)性和服務(wù)提供的連續性。